מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 30.09.2025

1. כללי

אתר yahel-tour.co.il ("האתר") מופעל על ידי קיבוץ יהל ומשמש להצגת מידע על חדרי האירוח והשירותים בקיבוץ. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד נאסף, נשמר ומשמש המידע האישי הנמסר על ידי המשתמשים באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, והעדכונים לחוק שנכנסו לתוקף באוגוסט 2025.

שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. סוגי המידע הנאסף

באתר נאסף מידע אישי בסיסי בלבד, כפי שנמסר על ידי המשתמשים באופן יזום בטפסי יצירת קשר:

• שם מלא

• מספר טלפון

המידע אינו נאסף לצורכי פרסום, טרגוט או דיוור, אלא לצורך מענה לפניות בלבד.

תשלומים באתר אינם מתבצעים ישירות – ההזמנות והתשלומים מתבצעים דרך ספק חיצוני בשם Simple Booking, והמידע הפיננסי נשמר ומעובד אך ורק אצל הספק. האתר עצמו לא אוסף ולא שומר מידע על כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום אחרים.

3. שימוש בעוגיות (Cookies) ובפיקסלים

האתר משתמש בכלים טכנולוגיים, לרבות Google Analytics ו־Meta/Facebook Pixel, לצורכי מדידה ושיפור חווית המשתמש בלבד.
המידע הנאסף הוא טכני ואנונימי (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמן ביקור ועמודים נצפים) ואינו כולל שם, טלפון או כתובת דוא"ל.

בכניסה לאתר יוצג באנר הכולל הודעה על השימוש בעוגיות, כפתור "הבנתי" ולינק למדיניות פרטיות זו.

4. איפה נשמר המידע ולכמה זמן

• המידע נשמר בשרתים של חברת UPRESS בישראל.

• פרטי יצירת קשר נשמרים ללא מגבלת זמן, לצורכי תפעול ובקרה.

• אין כיום מנגנון אוטומטי למחיקה או אנונימיזציה של מידע ישן.

5. מסירת מידע לצד שלישי

המידע שנאסף באתר אינו נמסר לשום גורם שלישי, למעט במקרים בהם קיימת דרישה חוקית מפורשת.

6. זכויות משתמשים

בהתאם לחוק, לכל משתמש עומדות הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע שנשמר עליו.

• זכות לבקש תיקון מידע שגוי או מחיקתו.

מימוש זכויות ניתן לבצע באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בפנייה לכתובת הדוא"ל: itai@yahel.co.il.

7. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעים סבירים לאבטחת המידע האישי הנמסר בו. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה.

8. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק או בצרכי התפעול. בכל עדכון יתפרסם נוסח מעודכן באתר, בצירוף תאריך העדכון האחרון.